HelmiK. (2018). pengukuran Kinerja Organisasi berdasarkan Kriteria Malcolm Baldrige Di Fasilitas kesehatan Tingkat Pertama Non perawatan Kota Surabaya. Jurnal Ilmiah Kesehatan Media Husada, 6(2), 215-226. https://doi.org/10.33475/jikmh.v6i2.40