HelmiK. 2018. pengukuran Kinerja Organisasi berdasarkan Kriteria Malcolm Baldrige Di Fasilitas kesehatan Tingkat Pertama Non perawatan Kota Surabaya. Jurnal Ilmiah Kesehatan Media Husada. 6, 2 (Dec. 2018), 215-226. DOI:https://doi.org/10.33475/jikmh.v6i2.40.